Pravice letalskih potnikov

Po svetu obstaja veliko zakonodaj in uredb, ki urejajo pravice letalskih potnikov. Te so ponavadi zelo razli─Źne, glede na dr┼żavo in letalsko dru┼żbo. ┼Że samo v Evropi, kjer je regulativa zelo jasna se zgodi, da imajo dr┼żave svoje pogoje za dolo─Źene pravice. Kjub temu vedno obstajajo pravice, ki jih kot potnik imate. V naslednjih odstavnik so opisane najbolj znane in potnikom prijazne odlo─Źbe.

EU 261/2004 regulativa

Evropska regulativa EU 261/2004 dolo─Źa, kateri letalski potniki so upravi─Źeni do letalske od┼íkodnine. Ta regulativa obsega lete iz dr┼żav Evropske unije ali v dr┼żavo Evropske unije pri pogoju, da ima letalski prevoznik sede┼ż v Evropi. Potniki so lahko upravi─Źeni do od┼íkodnine v primerih:┬á

  • Zamude leta
  • Odpovedi leta
  • Zavrnitev vkrcanja

Pri tem je pomembno kako dolgo je zna┼íala zamuda leta. Zamuda se izra─Źuna kot razlika med dejanskim in napovedanim pristankom letala na cilj. Do od┼íkodnine so upravi─Źeni letalski potniki, ki so imeli vsaj 3 ure zamude.

Potniki, katerih leti so bili odpovedani zaradi izrednih okoli┼í─Źin niso upravi─Źeni do od┼íkodnin. Kot take se ┼ítejejo:

  • ┬áVreme (Razen ─Źe so ostala letala neprekinjeno letela)
  • ┬áStavke (Razen stavke osebja letalske dru┼żbe, ki je imela zamudo)┬á
  • ┬áOdlo─Źitve zra─Źne kontrole
  • ┬áPoliti─Źni problemi
  • ┬áVarnostna tveganja

Vi┼íina od┼íkodnine je odvisna od dol┼żine poti in zna┼ía:

  • 250ÔéČ za lete do 1500km
  • 400ÔéČ za lete med 1500km in 3500km
  • 600ÔéČ za lete nad 3500km

Od┼íkodnino lahko uveljavljate za lete do nekaj let nazaj in je odvisno od posamezne dr┼żave.

Montrealska konvencija

Od leta 2003 je kar 130 dr┼żav podpisalo pristop k tej Montrealski konvenciji. Ta regulira od┼íkodnine za nastalo ┼íkodo, ki se zgodi pri odpovedi leta, zamudi leta in zavrnitvi vkrcanja. V nekaterih dr┼żavah se pod to smatra le denarna ┼íkoda, v Evropi na primer pa tudi ─Źustvena ┼íkoda. Primer tovrstne od┼íkodnine je izgubljena prtljaga, za katero je potnik upravi─Źen dobiti od┼íkodnino.

Kljub temu obstajajo omejitve. V primeru po┼íkodovane prtljage, morate ┼íkodo prijaviti do 7 dni po potovanju, zamudo prtljage pa do 21 dni. Po 21 dneh se prtljaga smatra kot izgubljena in tako imate 2 leti ─Źasa, da po┼íljete zahtevek za od┼íkodnino.

Ameriški zakoni

Ameriška zakonodaja ni naklonjena potnikom v primeru letalskih nezgod in jim predpisuje odškodnino le v primerih ko:

  • ┬áJe bilo potniku zavrnjeno vkrcanje ( do 1350$ od┼íkodnine)
  • ┬áJe letalo imelo zamudo na vzleti┼í─Źu

Ostale direktive

Tudi v ostalih dr┼żavah obstajajo zakoni, ki urejajo pravice letalskih potnikov, vendar so te zelo specifi─Źne glede na dr┼żavo in prevoznika. V splo┼ínem so te zakoni manj naklonjeni potnikom in ne dolo─Źajo od┼íkodnin, vendar obstajajo izjeme. ─îe ste utrpeli zamudo leta v eni izmed dr┼żav, v kateri zgoraj opisani zakoni ne veljajo, nam lahko po┼íljete vpra┼íanje na info@delayco.com.